Através do FALA-SP, é possível, além de fazer o pedido de informação, acompanhar o prazo e receber a resposta da solicitação por e-mail; entrar com recursos, apresentar reclamações e consultar as respostas recebidas. O objetivo é facilitar o exercício do direito de acesso às informações públicas.
Para utilizar-se dos serviços, disponibilizamos os seguintes canais: