Levantamento do CIET mostra alto apoio da população ao turismo, mas aponta desafios em gestão e participação social
O Centro de Inteligência da Economia do Turismo (CIET), vinculado à Secretaria de Turismo e Viagens do Estado de São Paulo, divulgou, na quarta-feira (8), durante o 68º Congresso da Associação Paulista dos Municípios, o resultado da Pesquisa de Percepção do Turismo,(2025-2026). Considerada a maior série histórica contínua do gênero no Brasil, a pesquisa reuniu informações de 46.583 pessoas em 468 municípios paulistas, analisando o impacto do turismo sob as perspectivas sociocultural, econômica, ambiental e de gestão.
Os resultados indicam alta legitimidade social da atividade: cerca de 85% da população apoia o turismo em suas cidades. Os eixos sociocultural e econômico lideram a percepção positiva, com nota média de 4,1. Já a dimensão de planejamento e gestão apresenta o índice mais baixo (3,3), evidenciando a necessidade de ampliar a participação popular e fortalecer a confiança nas autoridades locais.
O levantamento também identificou o chamado “Efeito Engajamento”: moradores que frequentam atrações locais têm uma percepção até 30% mais positiva e tendem a se tornar promotores ativos do destino.
No recorte regional, as regiões turísticas de Angra Paulista, Vale Histórico e Entre Rios se destacaram com os melhores índices de satisfação e recomendação (Net Promoter Score).
Segundo o CIET, o objetivo do estudo é subsidiar políticas públicas municipais, transformando a percepção dos residentes em estratégias capazes de fortalecer a cadeia produtiva do turismo e ampliar a distribuição dos benefícios econômicos, atualmente percebidos por 73% dos entrevistados.
A pesquisa de Percepção do Turismo está disponível em:
INFORMAÇÕES PARA A IMPRENSA
Alan Viana, imprensaturismo@sp.gov.br, (11) 3204-2800 R: 2888
Elaine Brum, imprensaturismo@sp.gov.br, (11) 3204-2800 R: 2829
Ylka Teixeira, imprensaturismo@sp.gov.br, (11) 3204-2800 R: 2819
Caroline Figueiredo, imprensaturismo@sp.gov.br,(11)3204-2800 R: 2830
Maristela Bignardi, imprensaturismo@sp.gov.br, (11)3204-2800 R: 2898
Ruy Jobim Neto, imprensaturismo@sp.gov.br, (11)3204-2800 R: 2898
Ingrid Chagas, imprensaturismo@sp.gov.br, (11) 3204-2800 R: 2892